常见问题

1、允许弹出窗口

首先打开IE窗口,选择“工具”菜单下的“弹出窗口阻止程序”选项,选择“弹出窗口 阻止程序设置”,如图:

弹出“弹出窗口 阻止程序设置”对话框后,在“要允许的网址地址”文本框中输入http://www.newyanshamall.com,点击添加按钮确认即可。如下

2、打印控件的安装

首先打开IE窗口,选择“工具”菜单下的“Internet选项”,如图:

在弹出的对话框中选择“安全”标签,选择“受信任的站点”,点击站点按钮弹出“可信站点”窗口,在“将该网站添加到区域中”文本框输入http://www.newyanshamall.com,点击"添加"即可。如图:

然后点击“自定义级别”按钮,在弹出的“安全设置”对话框中的“ActiveX控件与插件”选项下的参数全部设置为启用或者提示确认即可。如图:

3.将IE浏览器设为兼容模式

1.进入商户在线服务系统将IE浏览器设为兼容模式:鼠标右键点击浏览器空白出,如图所示。

右键点击后出现下拉菜单,鼠标左键点击“菜单栏”

点击后,浏览器上方出现“菜单栏”

点击出现“菜单栏”中的“工具”栏目。

鼠标左键点击“工具”栏目下的“兼容性视图设置”

在兼容性视图设置中添加新燕莎MALL网址:newyanshamall.com 点击添加。

添加成功后,会看到网站出现在“已添加到兼容性视图网站”中。左键点击关闭后,完成操作。